Informativa sulla privacy per i visitatori del sito web

Ultimo aggiornamento: Lugllio 24, 2024

INTRODUZIONE

La presente Informativa sulla privacy è fornita da Celltrion Healthcare Italia, Ltd. (di seguito “Celltrion” o “noi”) e dalle sue filiali/ramificazioni per spiegare chi siamo, come raccogliamo, condividiamo e utilizziamo i dati personali dei visitatori del nostro sito web (di seguito “tu” o “utente”), nonché come i visitatori possono esercitare i propri diritti in materia di privacy. Se hai domande o dubbi sull’uso che facciamo dei tuoi dati personali, o desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti — incluso, ma non limitato a, opporsi al trattamento dei tuoi dati personali nei modi descritti in questa informativa — ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti alla fine di questa Informativa sulla privacy.

Celltrion si impegna al massimo per tutelare i tuoi diritti in materia di privacy.

CHI SIAMO

Celltrion è un’azienda farmaceutica globale la cui società madre ha sede a Incheon, Repubblica di Corea (Sud). Per maggiori informazioni su di noi, visita il nostro sito web all’indirizzo https://www.celltrion.com/en-us

DATI PERSONALI

Non è richiesta la registrazione per visitare i nostri siti web. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero richiedere ai visitatori di fornire dati personali, come informazioni di contatto e interessi. Per "Dati Personali" si intendono qualsiasi dato che identifica una persona fisica o che si riferisce a un individuo identificabile, come ad esempio:

• • Dati di contatto (nome, numeri di telefono e indirizzi email);
• • Interessi (condizioni di salute, richieste specifiche effettuate tramite il sito web).

Se sei un Professionista Sanitario (“HCP”), potremmo richiedere ulteriori Dati Personali relativi alla nostra interazione professionale con te.

• * Per HCP si intende qualsiasi membro delle professioni medica, odontoiatrica, farmaceutica o infermieristica, o qualsiasi altra persona che, nell’ambito delle proprie attività professionali, possa prescrivere, acquistare, fornire o somministrare un prodotto medicinale.
• * I Dati Personali aggiuntivi includono, ma non sono limitati a:
• • Biografia professionale/qualifiche;
• • Dati relativi a licenze, specializzazioni, affiliazioni professionali, pubblicazioni, credenziali e altri risultati professionali; o
• • Dati relativi all’uso dei nostri prodotti, alle interazioni con noi e ai servizi per le persone di cui ti prendi cura. Fornirci, o darci il permesso di raccogliere, qualsiasi Dato Personale relativo a individui diversi da te richiede che tu abbia l’autorità valida per farlo, in conformità con la legislazione vigente.

COME USIAMO I DATI PERSONALI

Utilizziamo i Dati Personali per mantenere funzionalità sui nostri siti web, come ad esempio:

• • Fornire assistenza clienti agli utent;
• • Rispondere alle richieste degli utenti e soddisfare eventuali loro esigenze;
• • Inviare informazioni amministrative agli utenti, come modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche, oltre a informazioni di mercato che riteniamo possano essere di loro interesse.

Utilizziamo inoltre i Dati Personali per garantire che le nostre operazioni aziendali siano conformi a eventuali obblighi legali pertinenti e siano in linea con i nostri interessi legittimi.

Le nostre attività aziendali possono includere:

• Analisi dei dati;
• Audit interni dei dati;
• Identificazione delle tendenze di utilizzo dei nostri siti web;
• Rilevamento, prevenzione e investigazione di frodi nell’uso dei nostri siti web;
• Monitoraggio della sicurezza informatica;
• Sviluppo, miglioramento o modifica dei nostri prodotti e servizi;
• Verifica della capacità degli utenti di accedere o utilizzare i nostri prodotti e servizi;
• Comprensione di come i nostri prodotti e servizi influenzano te e le persone di cui ti prendi cura;
• Espansione della nostra rete commerciale e della scala delle operazioni.

I Dati Personali forniti da te e dagli altri utenti del sito web possono essere aggregati. Potremmo utilizzare e divulgare tali dati aggregati per qualsiasi scopo. I dati aggregati non identificano personalmente né te né nessun altro individuo.

COME VENGONO DIVULGATI I DATI PERSONALI

Divulghiamo i Dati Personali a terze parti nei seguenti casi:

• • Alle nostre consociate e affiliate in tutto il mondo per le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
• • Ai fornitori di servizi, al fine di offrire prestazioni che includono, ma non si limitano a: hosting del sito web, analisi dei dati, tecnologie informatiche, fornitura di infrastrutture, assistenza clienti, invio di e-mail e attività di revisione contabile.
• • Ad altre aziende con cui collaboriamo per specifici prodotti o servizi, inclusi i partner con cui co-promuoviamo prodotti sviluppati e commercializzati congiuntamente.

I Dati Personali vengono inoltre divulgati qualora ritenuto necessario o opportuno:

• (i) Per conformarsi alla legge applicabile, nonché agli obblighi di monitoraggio e rendicontazione previsti dalla normativa (incluse le leggi in vigore al di fuori del Paese di residenza dell’interessato);
• (ii) per rispondere a richieste da parte di autorità pubbliche o governative (comprese quelle situate al di fuori del Paese di residenza);
• (iii) per collaborare con le forze dell’ordine;
• (iv) o per altri scopi previsti dalla legge.

BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (EEA visitors only)

Se l’interessato accede ai servizi dallo Spazio Economico Europeo, la base legale sulla quale si fonda la raccolta e l’utilizzo dei Dati Personali, come descritto sopra, dipende dalla natura dei dati trattati e dallo specifico contesto in cui tali dati vengono raccolti.
In generale, i Dati Personali vengono raccolti solo nei seguenti casi:
quando è stato fornito il consenso esplicito al trattamento; oppure quando il trattamento è basato su un nostro interesse legittimo, purché tale interesse non prevalga sui diritti, le libertà fondamentali o gli interessi in materia di protezione dei dati dell’interessato.
Qualora venga richiesto di fornire Dati Personali per adempiere a un obbligo legale o per finalità di contatto, verrà chiaramente indicato al momento della raccolta se il conferimento dei dati è obbligatorio o facoltativo, oltre alle eventuali conseguenze derivanti dal mancato conferimento.
Allo stesso modo, se i Dati Personali vengono raccolti e utilizzati sulla base di un interesse legittimo (nostro o di terzi), l’interessato verrà informato al riguardo e gli saranno spiegati chiaramente, nel momento opportuno, quali siano tali interessi legittimi..

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Su alcuni dei nostri siti web, l’utente ha la possibilità di aggiornare il proprio profilo online.
Se desidera richiedere l’accesso, la correzione, l’aggiornamento, la limitazione, la soppressione o la cancellazione dei Dati Personali che ci ha fornito attraverso questi siti, oppure desidera riceverne una copia elettronica ai fini della trasmissione a un’altra azienda, può contattarci seguendo le indicazioni riportate nella sezione “Contattaci”.
Risponderemo alla richiesta in tempi rapidi, nel rispetto della normativa vigente.
Nella richiesta, si prega di specificare: quali Dati Personali si desidera modificare; se si desidera che tali dati vengano rimossi dal nostro database; oppure se si intende imporre determinati limiti all’utilizzo dei propri dati.
Potremmo richiedere una verifica dell’identità prima di poter dare seguito alla richiesta. Faremo del nostro meglio per rispondere quanto prima, compatibilmente con i tempi tecnici ragionevoli.
L’interessato ha sempre la facoltà di rifiutare di fornire Dati Personali. Tuttavia, in alcuni casi, la mancata fornitura di informazioni necessarie potrebbe limitare la nostra capacità di fornire i servizi richiesti.

Infine, si precisa che potremmo essere tenuti a conservare alcuni tipi di Dati Personali per finalità legate alla documentazione e agli obblighi di legge.

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere i Dati Personali.
Tra queste misure rientra anche la crittografia delle informazioni personali, sia durante la trasmissione che quando sono archiviate, al fine di garantirne la riservatezza e la sicurezza.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i tuoi Dati Personali per tutto il tempo necessario o consentito in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti, come indicato nella presente Informativa sulla Privacy.

Quando non vi sarà più alcuna esigenza legittima, dal punto di vista aziendale, di trattare i tuoi Dati Personali, provvederemo a cancellarli o anonimizzarli.
Qualora ciò non fosse possibile (ad esempio, se i dati sono archiviati in backup), i Dati Personali verranno conservati in modo sicuro e isolati da ulteriori trattamenti, fino a quando non sarà possibile procedere alla loro cancellazione in modo sicuro.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite e trattate in Paesi diversi da quello di residenza.
Tali Paesi potrebbero essere soggetti a normative in materia di protezione dei dati personali diverse da quelle vigenti nel Paese dell’utente.

I server di questo sito web si trovano nella Repubblica di Corea (Corea del Sud).

I Dati Personali possono essere trasferiti, per finalità legittime, alle nostre consociate/affiliate, a fornitori di servizi terzi e a partner commerciali situati in varie parti del mondo.

Tuttavia, sono state adottate misure di salvaguardia adeguate per garantire che i Dati Personali rimangano protetti in conformità con quanto previsto dalla presente Informativa sulla Privacy.
Tali misure includono l’implementazione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per i trasferimenti di dati personali tra le società del nostro gruppo, che impongono a tutte le entità coinvolte l’obbligo di trattare i dati personali provenienti dallo Spazio Economico Europeo (SEE) in conformità con la normativa dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati.

Analoghe garanzie sono state implementate anche nei confronti di fornitori di servizi e partner terzi.
Ulteriori dettagli, comprese le nostre Clausole Contrattuali Standard, possono essere forniti su richiesta.
Appropriate safeguards have also been implemented with our third party service providers and partners.
Further details, along with our Standard Contractual Clauses, can be provided upon request.

UTILLIZZO DA PARTE DEI MINORI

I nostri siti web e servizi online non sono destinati all’uso da parte di persone di età inferiore ai 18 anni.

AGGIORNAMENTI

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, in risposta a cambiamenti di natura legale, tecnica o commerciale.
Quando aggiorneremo l’Informativa, adotteremo le misure appropriate per informare l’utente sull’importanza delle modifiche apportate.
Ove previsto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, chiederemo il consenso dell’utente per qualsiasi modifica sostanziale all’Informativa sulla Privacy.
La presente Informativa è stata aggiornata l’ultima volta alla data indicata nella sezione “Ultimo aggiornamento” sopra riportata.

CONTATTACI

Se hai domande o dubbi riguardo all’uso delle tue informazioni personali, ti invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando i seguenti recapiti: DPO.CTHC@celltrionhc.com
Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per la regione UE/SEE al seguente indirizzo DPO.CTHC@celltrionhc.com (Privaon : Hevosenkenkä 3, 02600 Espoo, Finlandia. +358 50 3281446).
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati (Come ad esempio il sito https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en  per i residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE)).